الشروط والأحكام
اتفاقية تقديم الخدمات وتنظيم العلاقة مع عملائنا في MEG
1. الخدمات والتعاقد
تقدم وكالة MEG خدمات برمجية وتقنية متكاملة. نحن نلتزم بتنفيذ الخدمات المتفق عليها بأعلى معايير الجودة وخلال الفترات الزمنية المحددة في تذاكر العمل.
2. مسؤولية الأطراف
يلتزم العميل بتقديم كافة البيانات والمتطلبات اللازمة لبدء التنفيذ، بينما تلتزم MEG بالسرية التامة وأمان البيانات خلال وبعد فترة التنفيذ.
- توفير المحتوى اللازم للمشروع من قبل العميل.
- الالتزام بمواعيد المراجعة والاستلام.
- توفير الدعم التقني المتفق عليه من قبل MEG.
3. الملكية الفكرية
تنتقل ملكية الأكواد والمنتجات البرمجية للعميل بمجرد سداد كامل المستحقات المالية، مع احتفاظ MEG بالحق في استخدام الأجزاء البرمجية العامة والمكتبات الخاصة بنا.
4. سياسة التعديلات
نوفر فترة تعديلات مجانية متفق عليها لكل مشروع. أي طلبات تعديل خارج نطاق الاتفاق الأصلي قد تخضع لرسوم إضافية يتم تحديدها في التذكرة.
5. إنهاء الخدمة
يمكن لأي طرف طلب إنهاء التعاقد مع تسوية المستحقات المالية عن المرحلة التي تم تنفيذها. نحن نلتزم بتسليم ما تم إنجازه للعميل في حالة التسوية.
